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服务体系
对需求的深刻洞察，对细节的不懈追求,使双登的服务始终走在全球同行的前列。从客户行业平台出发，双登集团建立了完善的服务网络：江苏双登集团有限公司拥有国内31家分公司和新加坡、印尼、德国、俄罗斯、巴西、阿联酋等遍布全球的海外分公司；江苏贝思特动力电源有限公司拥有包括动力铅酸、动力锂电、汽车能源等产品范围的全国销售服务网络；江苏双登电力科技有限公司构建的为国家智能电网建设，为三大通信运营商，为中石油、铁路、军工领域提供充足的产品资源的全国销售网络…… 双登以完善的服务网络和“五个第一”的服务原则，使全球用户都能享受完善全面的专业服务。 （区域联系方式请点击本网站“营销网络”版块）
服务项目
售前服务：客户咨询、产品选型、安装设计、技术应答等。 售中服务：电池安装、督导安装、容量检测、安装、维护培训。 售后服务：客户咨询、产品验收、代维服务、巡检走访、投诉处理、客户培训、技术交流等。
评价体系
每次服务后，请在《评价单》上给予我们的销售工程师客观评价，如果你不满意此次服务，可以直接投诉至服务热线或者以邮件形式发送至投诉邮箱。我们会将信息反馈给你，并针对您所提出的问题加以改善。
在线产品使用数据库
我司已经构建起《在线产品使用数据库》，将利用此数据库，适时的、有针对性的开展巡检、《友情提醒》等工作。
在线产品使用数据库
保证在2小时内对用户的投诉意见给予答复，并提出解决方案，24小时内技术服务人员到达用户指定的地点，食宿交通费用自理。 公司技术支持中心联系方式如下： 全国服务热线电话：400-678-6621 由分公司技术支持中心及时处理并将处理结果及时告知用户，用户对处理结果不满可直接向公司投诉。 |
